מדיניות פרטיות

מי אנחנו

פיטם — עסק למכירת ארבעת המינים, הפועל מנקודת איסוף בירושלים ובאתר pitam.co.il. לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בדוא״ל orders@pitam.co.il.

איזה מידע אנחנו שומרים

• בהזמנה: שם, טלפון, דוא״ל (אם נמסר), כתובת למשלוח, פירוט הפריטים והסכום.
• בתשלום: אישור החיוב, ארבע ספרות אחרונות של הכרטיס ומספר החשבונית. פרטי האשראי המלאים אינם עוברים דרך השרתים שלנו כלל — הם נמסרים ישירות לחברת הסליקה (SUMIT).
• בכניסה לחשבון: כתובת דוא״ל מאומתת ו/או מספר טלפון מאומת, ומזהה החשבון אצל Google או Apple אם נכנסתם דרכם. סיסמאות אינן נשמרות אצלנו — אין לנו סיסמאות.
• במכירה פומבית: שם, טלפון מאומת ורישום ההצעות שהגשתם.
• במועדון השותפים: הלינק האישי, ההזמנות שהגיעו ממנו והעמלות ששולמו.
• עוגיות טכניות: סל הקניות, שפת האתר, חיבור לחשבון, וסימון של לינק שותף שדרכו הגעתם (נשמר 90 יום).

למה אנחנו משתמשים בו

• כדי לבצע את ההזמנה, לגבות את התשלום ולהוציא חשבונית כדין.
• כדי ליצור אתכם קשר בנוגע להזמנה — איסוף, משלוח, זיכוי או תקלת תשלום.
• כדי לזהות אתכם בכניסה לחשבון ולמנוע שימוש לרעה.
• כדי לחשב עמלה לשותף שהביא הזמנה.
• לא נשלח אליכם דיוור פרסומי בלי הסכמה נפרדת ומפורשת.

עם מי הוא משותף

• SUMIT — סליקת האשראי והפקת החשבוניות.
• Resend — שליחת הדוא״ל (אישור כניסה, מסמכים).
• ספק SMS — קודי אימות למכירה הפומבית.
• Google ו-Apple — רק אם בחרתם להיכנס דרכם, ורק לצורך אימות הזהות.
• רשויות המס, כנדרש בחוק. מעבר לכך איננו מוכרים ואיננו מעבירים מידע לאף אחד.

כמה זמן

מסמכי הזמנה וחשבוניות נשמרים לפי חובת שמירת מסמכים בדין (שבע שנים). חשבון שאינו פעיל ואינו קשור להזמנה — נמחק לבקשתכם.

הזכויות שלכם

אפשר לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו, בפנייה ל-orders@pitam.co.il. מידע שהחוק מחייב אותנו לשמור (חשבוניות) יישמר עד תום התקופה, ויימחק בסופה.