תקנון

תנאי שימוש

עודכן: אלול תשפ״ז

מי מוכר

פיטם, עוסק פטור, ירושלים. המכירה מתבצעת באתר pitam.co.il ובדוכן. פנייה: orders@pitam.co.il.

המוצרים

  • אתרוגי האוסף הם פריטים ייחודיים: כל אתרוג מצולם, ממוספר ונמכר פעם אחת. התמונות באתר הן של הפרי עצמו, לא של דוגמה.
  • סטים מוכנים מורכבים לפי הרמה שנבחרה. הרכב הלולב, ההדסים והערבות זהה לתיאור, ומראה הפרט עשוי להשתנות במעט מפרי לפרי — כך הוא טבעו.
  • ערבות נמסרות טריות, סמוך לחג, ולא נשלחות מראש.

מחירים ותשלום

  • המחירים באתר כוללים מע״מ ככל שחל, בשקלים חדשים.
  • התשלום בכרטיס אשראי, דרך חברת הסליקה SUMIT. פרטי הכרטיס אינם נשמרים אצלנו.
  • חשבונית מופקת אוטומטית עם השלמת התשלום ונשלחת לעמוד ההזמנה.

איסוף ומשלוח

  • איסוף עצמי ללא עלות בנקודת איסוף בירושלים, א׳–ה׳ 10:00–22:00 · ו׳ 9:00–13:00. מציגים בדוכן את קוד ה-QR שבעמוד ההזמנה.
  • משלוח: ₪30. משלוחים בירושלים בלבד.
  • הזמנה שלא נאספה עד ערב סוכות — ניצור קשר בטלפון שנמסר בהזמנה.

ביטול וזיכוי

  • ביטול עסקה ייעשה בפנייה אלינו, ויזוכה לאותו כרטיס שבו שולם.
  • מועד אחרון לביטול ותנאיו מפורטים בעמוד ההזמנה ובהתאם לדין. בפריט ייחודי שנרכש לאחר צפייה בתמונותיו, ובפריטים מתכלים, חלים סייגים.
  • פרי שנמסר ונבדק בדוכן — הבדיקה נעשית במקום, לפני המסירה.

מכירה פומבית

  • השתתפות מותנית באימות מספר טלפון בקוד שנשלח ב-SMS.
  • הצעה שהוגשה היא התחייבות לרכוש במחיר שהוצע. אין ביטול הצעה.
  • הצעה שמוגשת בדקות האחרונות מאריכה את המכירה, כדי שלכל מציע תהיה הזדמנות להשיב.
  • בתום המכירה נוצרת לזוכה הזמנה לתשלום. אי-תשלום במועד מאפשר לנו להציע את הפרי מחדש.
  • מכירה שלא הגיעה למחיר המינימום שנקבע — מסתיימת בלא זוכה.

מועדון השותפים

  • שותף מקבל 10% משווי הסחורה בכל הזמנה שהגיעה מהלינק האישי שלו. דמי משלוח אינם נכללים בחישוב.
  • העמלה משתחררת לתשלום עם מסירת ההזמנה, או 14 ימים לאחר התשלום — המוקדם מביניהם.
  • הזמנה שבוטלה או זוכתה — העמלה בגינה יורדת מהיתרה.
  • הזמנה שבוצעה בדוא״ל או בטלפון של השותף עצמו אינה מזכה בעמלה.
  • העמלה היא הכנסה של השותף, והוא האחראי לדיווח עליה לרשויות המס.
  • אנחנו רשאים לסגור חשבון שותף שפועל בדרך פוגעת בשם הבית — פרסום מטעה, ספאם או התחזות.

חשבון משתמש

  • הכניסה היא בקישור לדוא״ל, בקוד SMS או דרך Google/Apple. אין סיסמאות.
  • הקישור והקוד אישיים וחד-פעמיים. שמירה עליהם היא באחריות בעל החשבון.

ראו גם מדיניות הפרטיות.